Yûko est un médium ou "sorcière". C'est à elle qu'appartient la boutique de voeux dans laquelle travaille Kimihiro. Elle prend plaisir à le taquiner (ex. le canard !) mais sait être sérieuse lorsque l'heure n'est plus aux plaisanteries. Puissante sorcière, c'est elle qui a aidé Shaolan et Sakura (cf. Tsubasa Reservoir Chronicles) à voyager de dimensions en dimensions en créant les deux Mokona avec l'aide de Clow Lead. Son symbole est le papillon.

Kimihiro est un orphelin dont les parents ont été tués dans un accident et vivant seul. Il est "victime" de visions liées aux forces occultes. C'est pourquoi il travaille dans la boutique de Yûko puisque lorsque la somme de son travail aura atteint une certaine valeur, Yüko le débarrassera de ses visions. Il est très amoureux pour ne pas dire "croque-love" d'Himawari et déteste Dôméki. D'ailleurs, en passant, son nom de famille signifie "1er avril" en Kanji et comme par le plus pur des hasard, son anniversaire tombe le 1er avril !

Himawari est... en fait, on ne sait pas grand chose d'elle sauf qu'elle est dans la même école que Kimihiro, qu'il est fou d'elle et qu'elle est très sympathique avec lui voire assez proche. D'après lui, elle sera une fille assez "cotée" auprès de la gent masculine. D'après Yûko, cette fille lui "donnera du fil à retordre". De plus, lors de la fête des fantômes, Yûko révéla que Himawari était toute aussi spéciale que Domeki ou Kimihiro mais ne dit pas en quoi (raison de saké !). A cela s'ajoute la réaction de la petite fée de la pluie à la vue de la jeune fille.

Dômeki est le petit-fils d'un gardien de temple dont il s'occupe aujourd'hui. Tout comme son grand-père, Dômeki possède des pouvoirs liés aux forces occultes. Contrairement à Kimihiro, Dömeki éloigne les esprits (c'est bien plus pratique) et ne les voit pas (encore mieux !). Malgré les conseil de Yûko, Kimihiro n'arrive pas à s'entendre avec lui et le considère comme son rival. De plus, Himawari fait parti de ses grandes admiratrices dans la mesure où Dômeki est un as dans les sports, en particulier au tir à l'arc. Malgré son air dur, il n'hésite pas à risquer sa vie pour sauver celle de Watanuki.

/!\ Attention, l'histoire de Mokona dans xxxHolic est différente de celle dans Magic Knight Rayearth (série dont est tirée le Mokona blanc). Dans cette série, Mokona a été créé par Clow et Yüko en même temps que le blanc. Mokona noir est resté auprès de Yûko tandis que le blanc est allé avec Shaolan. Ce sont des sortes de MSN en version améliorée. Ils peuvent s'envoyer des objets (ex. pomme). Mokona semble avoir le même caractère que Yûko et cela ne semble pas trop enchanter Kimihiro d'avoir à s'occuper de deux poivrots.

Moro est une des deux "assistantes" de Yûko. Tout comme Maru, elle passe son temps "tourner autour" de Yûko et répète tout ce qu'elle dit. Dans la boutique, elle fait office d'hôtesse. Yûko peut parler à travers elle car elle n'a pas d'âme.

Maru est le clone parfait de Moro. La seule différence, c'est la coiffure et les vêtements !

Le renard en tube (kawaii >o<) est le serviteur des créatures surnaturelles. Il a été confié à Yukô par la Petite fée de la pluie en compensation d'un voeu. Cette petite lanière de poils semble très attachée à Watanuki. Elle reste la plupart du temps dans la chemise de Watanuki ou autour de son cou. Le seul moment où le renard quitte son "bien aimé", c'est lorsqu'il reprend sa grande taille. Il devient ainsi un redoutable allié qui a déjà fait preuve de sa puissance. Toutefois, son retour à la "taille mini" ne se fait pas sans problèmes.

Etre imaginaire du folklore japonais, la Zashiki-Warashi est représentée ici par une jeune fille éperduement éprise de Watanuki. D'une timidité hors du commun, elle rougit et perd ses moyens à chaque rencontre avec l'élu de son coeur. Toutefois, cette frêle jeune fille n'hésite pas à employer tous les moyens pour venir en aide à Kimihiro.